د.عمر المطوع :

إن بناء السمعة والصورة والذهنية ليس وليد اللحظة والارتجال بل هو وليد خطة واضحة قد يستغرق تنفيذها عدة سنوات ، ولقد فشلت الكثير من مشاريع المنظمات التطوعية بسبب عدم اهتمامهم بذلك الجانب . والصورة الذهنية هو انطباع صورة الشيء في الذهن ، أو حضور صورة الشيء في الذهن ،  ووسائل الإعلام تلعب دور رئيسي فى بناء الصورة الذهنية والسمعة سواء كانت إيجابية او سلبية  ومن  أهم معايير الصورة الذهنية الإيجابية والسمعة الطيبة للمنظمة  هو:
-فاعلية وجودة الإدارة وقدرتها على التطور
–  جودة المنتج أو الخدمة أو القيم أو الافكار التى تقدمها
 – الاهتمام والاحتفاظ بالأشخاص المتميزين
– النزاهة المالية والسلوكية
 –استخدام إمكانيات المنظمة بشكل امثل.
 – صداقتها  وانسجامها مع المجتمع والبيئة

ولعلي أري من المناسب أن أذكر هنا الخطوات الاولية للتحسين السمعة والصورة الذهنية للمنظمة  وهي كالآتي :
(1) التقييم الداخلي وتحديد الصورة التي ترغب المنظمة في تكوينها عن نفسها.
(2) معرفة الصورة الذهنية التي يحملها الجمهور عن المنظمة.
(3) التصميم والتنفيذ لخطط العمل لبناء تلك الصورة الذهنية.
(4) التسويق داخليًا وخارجيًا للصورة الذهنية المستهدفة.
(5) االتقييم  والمراجعة

• النقود في التاريخ الإسلامي
• تعلم اللغة العربية عند أبناء ...
• "أبراج الكويت".. نحو قائمة التراث ...
• "القرقيعان".. حصاد الخيـر فـي شهر ...
• "بعدانية"